Akademia Edukacji Zdrowotnej Synergia Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego zaprasza na internetowy kurs Profesjonalna Obsługa Pacjenta- Rejestratorka Medyczna z elem. technik sprzedaży - dyplom na druku MEN PROMOCJA JESIENNA - 30%

Treści programowe kursu:

Podstawy psychologii i socjologii
Standard profesjonalnej obsługi pacjenta
Potrzeby i oczekiwania pacjenta Proces modelu komunikacji
Efektywne sposoby radzenia sobie z pacjentem trudnym
Sztuka radzenie sobie ze stresem
Sprzedaż i obsługa klienta a rozpoznawanie jego potrzeb
Techniki wywierania wpływu w procesie sprzedaży (elementy NLP w procesie sprzedaży)
Organizacja pracy biurowej i rejestracji
Ekonomia i funkcjonowanie placówki medycznej
Etyka zawodu
Dokumentacja usług zdrowotnych – przechowywanie i udostępnianie

Zgłoszenia prosimy wysyłać na nasz adres e-mail: biuro@akademiasynergia.pl Cena kursu : 240 zł Uczestnik kursu otrzymuje zaświadczenie MEN